Política de Reembolsos

Política de reembolsos de los productos ofrecidos en el sitio CarlosDevis.com

Podrás realizar una solicitud de devolución o cancelación de un pedido de un producto o un programa adquirido en CarlosDevis.com en el plazo de 30 días a partir de la fecha de compra, sólo para los casos de insatisfacción con el producto.

Los productos Eventos Presenciales o Seminarios tienen devolución hasta 30 días antes del comienzo. Luego ya no hay devolución alguna.

 

Solicitar un reembolso

Las solicitudes deberá ser enviadas con un mensaje a [email protected] con la copia del email de confirmación que te llegó cuando compraste el producto, tu teléfono celular y una hora conveniente para llamarte en caso de que nuestro equipo lo requiera para analizar cuál fue el inconveniente.  Las solicitudes son analizadas una por una, y en el plazo de una semana hábil como máximo, recibirás la respuesta a tu solicitud.